Aujourd’hui, quelles sont les compétences clés en leadership ?

07/06/2024
Aujourd'hui, quelles sont les compétences clés en leadership ? - Voilà les croissants - Back office

Quand libérerons-nous notre plein potentiel en tant que leader ?

Libérons tout notre potentiel de leader en développant 10 compétences clés en management.

“Le véritable leader est celui qui inspire les autres à rêver, à apprendre, à agir et à devenir meilleur.” – John Quincy Adams

Que nous soyons un gestionnaire chevronné, un ingénieur exigeant ou un aspirant manager, nous nous formons pour acquérir certaines compétences clés en management pour exceller dans notre rôle. Dans cet article, nous explorons 10 compétences indispensables qui nous aideront à devenir un leader exceptionnel.

 

1. Communication efficace :

La capacité à communiquer clairement est nécessaire pour inspirer notre équipe. Apprenons à écouter activement, à exprimer nos idées de manière convaincante et à fournir des feed-back constructifs. « Droit au but ! », tourner autour du pot amène incompréhension et frustration. Soyons clairs dans nos annonces comme dans nos explications.

 

2. Leadership adaptatif :

L’adaptation aux différentes personnalités de son équipe est essentielle pour faciliter l’usage des qualités de chacun et gérer les craintes. Ajustons notre approche en fonction des besoins spécifiques de chacun à l’instant T afin de maximiser l’engagement et les performances.

 

3. Prise de décision stratégique :

Prendre des décisions éclairées est une compétence cruciale en management. Développons notre capacité à analyser les informations, à évaluer les options et à choisir la meilleure voie à suivre pour atteindre les objectifs de l’organisation. L’annonce de cette décision est à la hauteur de l’importance de celle-ci. « La forme est le fond qui remonte à la surface » disait Victor Hugo. Notre manière de l’annoncer sera déterminante dans l’appropriation de cette décision par nos collaborateurs.

 

4. Gestion du changement :

Dans un monde en constante évolution, savoir gérer les changements fréquents est un acte managérial quotidien vers nos supérieurs et nos collaborateurs. Soyons attentifs aux fortes émotions qui traversent nos interlocuteurs. Accompagnons nos collaborateurs à prendre leur meilleure décision, pensons à toujours communiquer avec des données concrètes et à guider notre équipe à travers les périodes de transition.

 

5. Accompagnons les talents de notre équipe :

Investir dans le développement de nos collaborateurs est un investissement dans leur avenir et celui de notre structure. Les accompagner dans l’acquisition et la transmission de compétences permet de rester dans la course. Identifions ensemble les talents, offrons des opportunités de croissance et encourageons-les à réaliser leur plein potentiel.

 

6. Empathie et intelligence émotionnelle :

Comprendre les perspectives de notre équipe est crucial pour établir des relations solides. Les émotions intenses de nos interlocuteurs sont à prendre en compte pour favoriser la sincérité de nos échanges. Encourageons l’énergie d’entretien dans le respect de la vie privée et de la personne. Soyons attentifs aux besoins de nos collaborateurs et réagissons avec empathie, tout en restant intègres vis-à-vis de nos principes.

 

7. Gestion du temps et des ressources :

Apprenons à prioriser les tâches, à allouer efficacement les ressources. De l’optimisation des processus pour maximiser la productivité et la rentabilité dépend la survie financière de l’entreprise. La prise en considération des tâches en fonction de leurs coûts (temps, valeur financière, investissement…) et des gains qu’elles vont rapporter doit nous permettre de les trier. Cette culture de l’efficience s’accompagne d’une distinction claire entre les urgences et les tâches importantes.

 

8. Résolution de problèmes :

Un service, une entreprise, sans problèmes à résoudre, sont des entités en sommeil. Courir et chasser les « problèmes » pour nous ou nos clients est essentiel pour progresser. Que la chasse aux trésors commence ! Toutes ces belles opportunités de progressions s’offrent à nous tous les jours. Encourageons la pensée critique tout en collaborant pour résoudre efficacement les défis rencontrés.

 

9. Restons les gardiens de la vision et de la stratégie :

Définir une vision claire, agile et partagée nous permet d’avoir un idéal commun. Les humains ont besoin de sens, d’être unit autour d’une histoire commune. C’est le point de départ de l’élaboration de notre stratégie pour atteindre les objectifs fixés plus concrets. Impliquons notre équipe dans les processus de préparation et de la mise en application. Assurons-nous au quotidien que chacun adhère avec compréhension à la vision commune.

 

10. Leadership par l’exemple :

Enfin, toutes ces recommandations sont applicables à la condition que nos actes soient alignés avec nos intentions positives. Si nous sommes toujours des exemples pour nos collaborateurs, sommes-nous toujours exemplaires ? Rappelons-nous que nos actions parlent plus que nos mots. Que nous sommes observés en permanence dans notre rôle et responsabilités ! Soyons exemplaires en démontrant par notre comportement l’intégrité, l’équité, la responsabilité et l’engagement envers les valeurs de notre organisation

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Ces 10 compétences sont loin d’être exhaustives, elles confirment que le développement de notre « Leadership » s’apprend avec la maîtrise de nos dons personnels et avec une amélioration de notre communication.

Créer les conditions optimums au développement de nos équipes dépend du travail que nous allons faire sur nous, avant tout.

En renforçant ces 10 compétences, notre potentiel de leader guidera notre équipe vers le succès.

Quelle est votre zone de maîtrise que tous vous reconnaissent, et dont vous êtes conscient ? Quels sont vos axes d’amélioration ?

Au plaisir d’échanger avec vous sur le sujet.